Política de Privacidad — Betamigos

Última actualización: 5 de julio de 2026 · Vigencia: 5 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo FRIZZO TECH SOLUTIONS INOVA SIMPLES (I.S.), inscrita bajo el CNPJ nº 67.804.372/0001-41 ("Betamigos", "nosotros" o "nuestro"), recopila, usa, comparte y protege sus datos personales cuando utiliza la plataforma Betamigos (el "Servicio"), disponible en https://betamigos.io.

Nos tomamos su privacidad en serio y tratamos sus datos conforme a la legislación aplicable, incluida la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD — Ley nº 13.709/2018) y, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR).

Al usar el Servicio, usted reconoce esta Política. Esta Política complementa y debe leerse junto con nuestros Términos y Condiciones de Uso.

1. Quién es el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es FRIZZO TECH SOLUTIONS INOVA SIMPLES (I.S.), inscrita bajo el CNPJ nº 67.804.372/0001-41. Para cuestiones de privacidad, para ejercer sus derechos o para contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO), utilice: [email protected].

2. Qué datos recopilamos

2.1. Datos que usted nos proporciona

• Datos de registro y perfil: nombre, dirección de correo electrónico, país y, cuando corresponda, CPF (exigido solo para usuarios en Brasil), número de teléfono, moneda de visualización y zona horaria.
• Preferencias del Servicio: método de visualización de cuotas (de-vig), configuración de banca y staking (banca, método flat/Kelly, límites) y configuración de alertas.
• Datos del registrador de apuestas ("tracker"): las apuestas, cuotas, stakes, resultados, carteras, saldos, depósitos y retiros que usted mismo registra. Estos datos son introducidos por usted y representan un control personal — no custodiamos dinero ni operamos apuestas (ver Términos).
• Comunicaciones: los mensajes que nos envía (soporte, contacto) y sus preferencias de comunicación.

2.2. Datos recopilados automáticamente (datos de uso)

Cuando accede al Servicio, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos, tales como: dirección IP, tipo y versión del navegador, idioma, tipo de dispositivo y sistema operativo, páginas y funciones accedidas, fecha y hora de acceso, identificadores de sesión y datos de diagnóstico/registro (logs).

2.3. Datos recibidos de terceros

• Inicio de sesión con Google (OIDC): si inicia sesión con Google, recibimos de Google su nombre, correo electrónico y un identificador de cuenta, según los permisos concedidos.
• Procesador de pago: al suscribir un plan, recibimos del procesador el estado del pago y datos mínimos de la transacción. No recibimos ni almacenamos datos completos de tarjeta o de monedero de criptomonedas.
• Telegram: si vincula su cuenta a Telegram para recibir alertas, recibimos el identificador de su chat para entregar las notificaciones.

3. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento y la mejora del Servicio:

• Esenciales: necesarias para la autenticación, la seguridad y el mantenimiento de la sesión. Sin ellas el Servicio no funciona.
• De preferencia/funcionalidad: recuerdan elecciones como el idioma y las preferencias de visualización.
• Analíticas/de rendimiento: cuando se utilizan, ayudan a comprender el uso y a mejorar el Servicio.

Puede gestionar o bloquear las cookies en la configuración de su navegador. Bloquear las cookies esenciales puede impedir el funcionamiento del Servicio.

4. Para qué usamos sus datos y con qué base legal

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades, apoyadas en las bases legales de la LGPD (art. 7) y, cuando corresponda, del GDPR (art. 6):

• Prestar y mantener el Servicio, crear y gestionar su cuenta y habilitar sus funciones — ejecución de un contrato.
• Procesar suscripciones y pagos y gestionar su plan — ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales (p. ej., fiscales).
• Enviar notificaciones y alertas que usted configuró (en la aplicación, por correo o Telegram) — ejecución de un contrato / consentimiento.
• Garantizar la seguridad, prevenir el fraude y el abuso y proteger el Servicio y a sus usuarios — interés legítimo / cumplimiento de obligaciones legales.
• Mejorar y desarrollar el Servicio (analíticas agregadas, corrección de errores) — interés legítimo.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias y atender a autoridades competentes — obligación legal.
• Comunicaciones de marketing, cuando las haya, solo mediante consentimiento, con opción de baja en cualquier momento.

Decisiones automatizadas. El Servicio calcula indicadores (EV, CLV, sugerencias de stake) de forma automatizada, pero estos cálculos tienen carácter meramente informativo y no producen decisiones con efectos jurídicos o impacto significativo sobre usted.

5. Con quién compartimos sus datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Compartimos datos únicamente con:

• Encargados (sub-procesadores) que prestan servicios en nuestro nombre, tales como: el proveedor de datos de cuotas, proveedores de alojamiento e infraestructura, el procesador de pago (pagos, incluso en criptomonedas), Telegram (entrega de alertas), Google (autenticación) y, cuando corresponda, proveedores de análisis/monitoreo. Cada uno trata los datos conforme a sus propias políticas y a nuestras instrucciones.
• Autoridades y terceros, cuando lo exija la ley, una orden judicial, o para proteger los derechos, la seguridad y la integridad del Servicio, de sus usuarios o de terceros.
• En el contexto de una reorganización societaria (fusión, adquisición, venta de activos), en cuyo caso los datos podrán transferirse al sucesor, manteniéndose esta Política.

6. Transferencia internacional de datos

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera de su país de residencia. Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, aplicaremos las salvaguardas exigidas por la legislación aplicable (LGPD/GDPR) para asegurar un nivel adecuado de protección.

7. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta Política, mientras su cuenta esté activa y, tras su cierre, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, regulatorias o contables o para el ejercicio de derechos. Transcurrido ese plazo, los datos se eliminan o anonimizan.

8. Cómo protegemos sus datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida (incluida la cifra en tránsito mediante HTTPS/TLS y el almacenamiento seguro de credenciales). Ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro y, por tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Sus derechos

Conforme a la LGPD y, cuando corresponda, al GDPR, usted tiene derecho, entre otros, a:

• confirmar la existencia del tratamiento y acceder a sus datos;
• corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o tratados en disconformidad;
• solicitar la portabilidad de los datos;
• obtener información sobre las entidades con las que compartimos sus datos;
• revocar el consentimiento y ser informado sobre las consecuencias de la negativa;
• oponerse al tratamiento basado en interés legítimo; y
• presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (en Brasil, la ANPD).

Para ejercer sus derechos, contacte [email protected]. Podremos solicitar información para confirmar su identidad antes de atender la solicitud. Muchos de estos derechos pueden ejercerse directamente en la configuración de su cuenta (p. ej., editar perfil, cerrar cuenta).

10. Datos de niños y adolescentes

El Servicio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años y no se dirige a menores. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, adoptaremos medidas para eliminarlos.

11. Enlaces a sitios de terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios y servicios de terceros (incluidas casas de apuestas). No controlamos ni somos responsables de las prácticas de privacidad de esos terceros. Recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio que visite.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. La versión actualizada se publicará en el Servicio con una nueva fecha de vigencia y, en caso de cambios relevantes, podrá comunicarse por medios razonables. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituye conocimiento de los mismos.

13. Contacto

Para preguntas, solicitudes o para ejercer derechos respecto de esta Política, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en [email protected].